أفضل الطرق والحلول لتنصيب البرامج بشكل صحيح على الكمبيوتر

أفضل الطرق والحلول لتنصيب البرامج بشكل صحيح على الكمبيوتر

يواجه المستخدم العديد من المشاكل أثناء تنصيب أو استخدام أحد البرامج وهو ما يجعله فى حيرة فى معرفة أسباب ذلك. فليس كل البرامج تُظهر رسائل توضيحيه لنوع الخطأ الذى وقع. لذا فاننا فى هذا المقال سنركز على أهم الخطوات التى يجب فعلها لمنع أو لحل مثل هذه الاخطاء وتأكد تماما أنك ستحل هذه المشكلة أو على الأقل ستعرف السبب فى ذلك الخطأ.


أنواع الأخطاء التى تقع فى البرامج

  1. خطأ من التطبيق : يجب فى هذه الحالة قرأة الرسالة التى تظهر لك اثناء استخدام البرنامج.
  2. خطأ فى النظام : حيث تتداخل معطيات البرنامج مع برامج أخرى ويتطلب تنصيب نسخة ويندوز جديدة .
  3. خطأ بشرى : وهو ما يشكل 70% من مجمل الاخطاء وترتكز على عدم إلمام المستخدم لما يفعله بالبرنامج.

سنقدم لك حلول للأخطاء البشرية لانها لا تُظهر رسائل تنبيهيه على غرار أخطاء التطبيق نفسه. نعتمد فى هذه الحلول على الإلمام لكل الطرق التى يستعملها التطبيق فى عمله على النظام ومراعاه الامكانيات التى يمتلكها حاسوبك.


الأخطاء التى تحدث أثناء تنصيب التطبيق أو البرنامج

تشمل هذه الحلول المرحلة التى يتم فيه تنصيب البرنامج على النظام. وهي حلول تختص فى مجملها بالإعداد الصحيح لعملية التنصيب.

معرفة متطلبات تشغيل التطبيق

يعمد مطور التطبيق أو البرنامج على إمداد المستخدمين بالامكانيات التى يعمل عليها أو بها التطبيق. وتشمل هذه المتطلبات الأتى :
  1. نظام التشغيل : حيث يختلف التطبيق من حيث تطويره للويندوز أو الماك أو لينكس لكل نظام تشغيل لغة برمجية خاصة.
  2. المساحة التخزينية : يتطلب كل تطبيق مساحة فارغة فى البارتشن الخاص بنظام التشغيل "C" أو مساحة فى الهارد عامة.
  3. سعة الرامات ونوع وجيل المعالج :  وهو من الاساسيات ليتم تنصيب البرنامج.
  4. متطلبات إضافية : حيث يتم مراجعة معلومات التطبيق للتأكد من المتطلبات الاضافية مثل كارت الشاشة وكارت الصوت والاتصال بالانترنت ومشغل الاسطوانات و تطبيق معين مثل Net Framework وغير ذلك.

استخدام أخر نسخة للتطبيق

التأكد من أنك تستخدم أخر إصدار أو تحديث للتطبيق المراد تنصيبه وذلك بالرجوع إلى الموقع الرسمى الخاص بالتطبيق.

تنظيف الحاسوب من الأخطاء والملفات المهملة

فى بعض الحالات قد يكون أنك قمت بتنصيب التطبيق وإزالته ثم تأتى لتنصيبه مره أخرى لا يكمل التنصيب. فى هذه الحالة يجب أن تقوم بتنظيف الحاسوب بأحد برامج التنظيف مثل CCleaner أو Advanced System Care.

تنظيف الحاسوب من الأخطاء والملفات المهملة

مسح أثار النسخ القديمة الخاصه بالتطبيق من الويندوز

التأكد من تنظيف ال Cache و ال Registry الخاص بالويندوز حيث يتم البحث عن ملفات النسخة القديمة من التطبيق فى الريجسترى ومسحها كالاتى :
  1. قم بفتح نافذة الأوامر RUN ثم اكتب الأمر regedit .
  2. من القائمة على اليسار قم بالبحث عن اسم التطبيق فى فولدر Software الموجود فى HKEY-LOCAL-MACHINE وأيضا الموجود فى HKEY-LOCAL-USER .
  3. عندما تجد الفولدر الخاص بالتطبيق قم بمسحه ( كليك يمين ثم delete).

مسح أثار النسخ القديمة الخاصه بالتطبيق من الويندوز

إيقاف برامج الانتى فيرس و أيضا التطبيقات المنافسه

اعتمدت شركات الأمن الالكترونى فى تطوير الانتى فيرس بحيث يقوم بمعالجة جميع الأوامر والعمليات التى تتم على الحاسوب والبعض منها يحتوى على صندوق الرمل SandBox وهو خاص بتشغيل عمليات تنصيب البرامج وتشغليها من خلال الانتى فيرس لوضع قيود على العمليات التى تتم. فى هذه الحالة أنت بحاجة إلى إيقاف الانتى فيرس قبل عملية تنصيب البرنامج. كما أنه فى حالة وجود برامج منافسه يجب أن يتم إيقاف عملها فى الخلفية ( حيث انى قمت بتنصيب أحد برامج ال VPN ووجدت مشكلة أثناء التنصيب وعند مراجعة الحلول وجدت أن هناك برنامج VPN أخر موجود على حاسوبى يمنعنى من تنصيب هذا التطبيق وتم حل المشكلة بإيقاف عمله فى الخلفية).
إيقاف برامج الانتى فيرس و أيضا التطبيقات المنافسه

تشغيل عملية التنصيب كمستخدم اساسى Run As Administrator 

بعض التطبيقات لا تحتوى على مصدر موثوق أو شهادات معتمدة يتم مشاركتها مع الويندوز. فى هذه الحالة يقوم الويندوز بإيقاف عملية التنصيب ويجب على المستخدم تشغيل التطبيق كمستخدم أساسى وهو ال Administrator.

تشغيل عملية التنصيب كمستخدم اساسى Run As Administrator


الأخطاء التى تحدث أثناء عمل التطبيق أو البرنامج

تشمل هذه الحلول الطرق التى يجب اتباعها فى حالة عدم بدء عمل التطبيق ولا توجد رسالة توضيحيه بنوع الخطأ الذى واجهة التطبيق.

تحديث التطبيق لأخر إصدار أو نسخة

حيث يجب على المستخدم تحديث التطبيق دائما لأخر إصدار حيث تحتوى التحديثات على حلول وإصلاحات لأخطاء برمجيه و لسد الثغرات الأمنبيه فى البرنامج.

تحديث التطبيق لأخر إصدار أو نسخة

تشغيل عملية التنصيب كمستخدم اساسى Run As Administrator

كما ذكرنا سابقا فإن بعض العمليات التى يقوم بها التطبيق لا تكون معتمدة أو انها تضيف او تستخدم أحد الموارد الهامة فى الويندوز ويجب أن تحصل على أذونات المستخدم الاساسى للعمل.

إصلاح التطبيق من لوحة الإعدادات Control Panel (لا تصلح مع كل البرامج)

فى الحالات الغير اعتياديه قد تحدث بعض الاخطاء الشخصية فى عدم تشغيل التطبيق ويجب على المستخدم عمل إصلاح (Repair) للتطبيق وذلك بالخطوات التالية :
  1. فتح إعدادات ال Control Panel عن طريق البحث الخاص بالويندوز.
  2. قم بالضغط على Uninstall a Program ثم ابحث عن التطبيق أو البرنامج.
  3. قم بالنقر (كليك يمين) على التطبيق ثم إختيار Repair لإصلاح التطبيق.

إصلاح التطبيق من لوحة الإعدادات Control Panel

إزالة التطبيق نهائيا ثم تنصيبه مره أخرى

تعتبر هذه الخطوة هى الحل الأخير لعمل التطبيق، حيث يجب أن يقوم المستخدم بإزالة التطبيق نهائيا وتنظيف الحاسوب بال CCLeaner ومن ثم تنصيب أخر إصدار من التطبيق.

0/اترك تعليق وشارك